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Webアクセスが正しく設定されているのに、実際にアクセスすると文字が羅列されているだけで正しく表示されません

お使いのブラウザをご確認ください(Firefox、インターネットエクスプローラなど)。キャッシュのクリア(各ブラウザのキャッシュをクリアにする方法は以下の通り)や履歴の消去などを行った後、再度ログインを行ってください。問題が解決されない場合は、ソフトウェアを再度インストールしてください。

Firefoxのキャッシュをクリアにする:

  • Firefoxのメニューから「オプション」をクリックします(メニューは殆どのバージョンで画面左上にあります)。
  • 「詳細」ボタンをクリックし、「ネットワーク」タブを開きます。
  • 「キャッシュ」セクションで「消去」ボタンをクリックすると、キャッシュが直ちに消去されます。
  • 「OK」をクリックしてオプション画面を閉じます。

Firefoxでのキャッシュのクリアについての詳細はhttps://support.mozilla.org/ja/kb/how-clear-firefox-cacheでご覧いただけます。

インターネットエクスプローラでキャッシュをクリアする:

  • 「ツール」から「インターネットオプション」を選択します。
  • 「全般」タブを開きます。
  • 「閲覧の履歴」セクションで「削除」ボタンをクリックします。
  • 「閲覧の履歴の削除」画面で、「インターネット一時ファイル」にチェックを入れ、「削除」ボタンを押すとキャッシュのクリアが完了です。
  • 「はい」をクリックし、「閉じる」をクリックします。
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