Una finestra o parte di una finestra è tutta nera o manca dalla registrazione schermo

Durante la registrazione, alcune applicazioni potrebbero apparire come un rettangolo nero nel file di output registrato.Questo può accadere quando l'applicazione utilizza alcune tecniche di accelerazione hardware video, come sovrapposizioni video (video overlay). Ad esempio, alcune applicazioni video player.

Debut per Windows v4.08 ha introdotto un nuovo metodo di acquisizione schermo che offre un supporto migliore per tali applicazioni. Debut utilizzerà automaticamente il nuovo metodo se il sistema operativo della macchina su cui è in esecuzione è Windows 8 o successivo e se ha possiede i driver dello schermo che supportano WDDM 1.2 o successivo. Per verificare di avere tali requisiti:

• In Debut, fare clic su Guida -> Informazioni su Debut e verificare che la versione sia v4.08 o successiva.
• Premere i tasti Windows+R per mostrare il dialogo Esegui di Windows. Digitare dxdiag e fare clic su OK per lanciare Lo Strumento di diagnostica DirectX:
  • Sulla scheda Sistema, verificare che Informazioni di Sistema -> Sistema Operativo mostri Windows 8 o successivo.
  • Su ciascuna sheda Schermo, verificare che Drivers -> Modello Driver sia presente e che mostri WDDM 1.2 o successivo. (Notare che ci saranno più di una scheda Schermo su macchine con monitor multipli.)

Se non si hanno i requisiti qui sopra, Debut può ancora acquisire lo schermo, tuttavia il vecchio metodo di acquisizione schermo verrà adottato. In questo caso, disabilitare le opzioni tipo Accelerazione Video o Sovrapposizione Video nell'applicazione che si sta cercando di registrare, potrebbe risolvere il problema.

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