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Support-Optionen für NCH Software

Bitte wählen Sie die Support-Option, die Ihrem Bedarf am ehesten entspricht:

 
Sie haben die Software installiert und benötigen Hilfe , damit sie so funktioniert, wie Sie es möchten. Wählen Sie aus der Liste Ihr Programm.

 
 
Sie haben vor Kurzem gekauft und benötigen Unterstützung beim Registrieren oder Aktivieren Ihrer Software. Sie können einen Kundendienstmitarbeiter kontaktieren, um Ihnen beim Ablauf zu helfen.

Außerdem können Sie einen verlorenen Registrierungskey hier wiederherstellen.

 
Wenn Sie Fragen dazu haben, welches Programm am besten für Sie geeignet ist, zur Preisgestaltung, Aktualisierung, zu Rückerstattungen und anderen nicht technischen Anfragen.
 
Wenn Sie auf Platin-Support aufrüsten, die CD und ein Handbuch bestellen oder den Bestellstatus von CD und Handbuch prüfen möchten.
 
Sie haben ein Programm heruntergeladen und möchten dieses nun deinstallieren.
 
Sie haben eine wiederkehrende Abonnementgebühr für ein Produkt und müssen diese verwalten oder ändern.

Haben Sie die Software
gekauft
?

 

Verwenden Sie bitte die gleiche E-Mail-Adresse beim Ausfüllen des Support-Antragsformulars, wie beim Kauf. Wenn Sie eine andere E-Mail-Adresse verwenden müssen oder nicht online gekauft haben, geben Sie mit Ihrer Frage bitte die Belegnummer an.

 

Klicken Sie hier, um jetzt zu kaufen und Zugang zu professionellem technischen Support zu erhalten.. Wenn Sie den Support als Teil Ihrer Einschätzung benötigen oder sich noch nicht entschieden haben, dann empfehlen wir, dass Sie unser 30-tägiges Rückgaberecht in Anspruch nehmen und falls wir Ihr Problem nicht lösen können, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.

Haben Sie derzeit einen Platin oder Premium-Support-Vertrag?

 


 

Geben Sie für den Live-Chat bitte unten das Passwort ein:
Passwort:

Verwenden Sie für Telefonsupport bitte die Kontaktinformationen, welche Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufs per E-Mail zugesandt wurden.

Oder kontaktieren Sie unser Support-Team weiterhin per E-Mail. Um schnellstmöglich eine Anwort zu erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die gleiche E-Mail-Adresse wie beim Kauf verwenden. Falls Sie keinen Platin-Support haben, können Sie jetzt upgraden.


 

Wir stellen Ihnen trotzdem gerne Support via E-Mail zur Verfügung. Wenn Sie Telefonsupport benötigen, dann upgraden Sie bitte auf Platin-Support. Telefon- und Chat-Support ist nur auf Englisch verfügbar.

Beantworten die folgenden FAQ Ihre Frage?

 

Sie können auch das NCH Software Benutzerforum ausprobieren.


 

 
Rüsten Sie für priorisierten Support oder Unterstützung per Telefon auf einen kostenpflichtigen Support-Plan auf.
 
Bestellen Sie für jede Anwendung von NCH Software eine Sicherungs-CD und ein gedrucktes Handbuch.
 
Kontaktieren Sie uns zum Bestellstatus Ihrer CD und Ihrem gedruckten Handbuch.

Damit wir Ihre Nachricht an das richtige Team weiterleiten können, wählen Sie bitte aus, an welcher Einkaufsart Sie interessiert sind:


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