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Comment accéder à Express Invoice si j'ai perdu mon mot de passe ?

La page d'ouverture de session de l'Accès Web d'Express Invoice contient un lien intitulé Mot de passe oublié ?. Cliquez dessus et entrez votre adresse de courriel pour réinitialiser votre mot de passe et le recevoir par courriel.

Si cette méthode ne vous convient pas ou ne fonctionne pas, veuillez demander à votre administrateur système de réinitialiser votre mot de passe manuellement sur le serveur Express Invoice en procédant de la façon suivante. Veuillez aussi lui demander de vérifier les Paramètres de courriel sous l'onglet Autre de la fenêtre Options (Windows) ou Préférences (Mac) pour s'assurer qu'ils sont configurés correctement.

  1. Cliquez sur le bouton Options dans la barre d'outils.
  2. Sélectionnez Accès Web dans la liste de gauche.
  3. Sélectionnez sur l'utilisateur et cliquez sur le bouton Modifier....
  4. Entrez le nouveau mot de passe dans les champs Mot de passe : et Répéter le mot de passe :.
  5. Cliquez sur le bouton OK pour enregistrer les modifications et fermez la fenêtre Compte de l'utilisateur.
  6. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la fenêtre Options.

 

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