Technischer Support Express Invoice Rechnungsprogramm

Technische Probleme nach dem Download

Anleitung für...

• Ist es möglich, für eine bestimmte Rechnung eine Zahlung abzuwickeln?
• Wie arbeite ich mit verschiedenen Währungen?
• Wie berechne ich Zinsen für eine Rechnung?
• Wie erstelle ich eine Gewinn- und Verlustrechnung?
• Wie füge ich eine Artikelbeschreibung hinzu?
• Wie gebe ich mehrere VerkäuferInnen ein?
• Wie kann ich auf Express Invoice zugreifen, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
• Wie kann ich ein Konto für andere freigeben?
• Wie kann ich einen falschen Eintrag einer Kundenzahlung berichtigen?
• Wie kann man andere Währungssymbole eingeben, z. B. ¥ oder £?
• Wie kann man die Standard-Zahlungsbedingungen für einen Kunden ändern?
• Wie kann man ein PayPal Kreditkarten-Gateway einrichten?
• Wie verhindere ich, dass Express Invoice beim Hochfahren startet?

Daten sichern und wiederherstellen

• Wie kann ich meine Daten wiederherstellen?
• Wie sichere ich meine Daten?
• Wo speichert Express Invoice meine Daten?

Dokumente drucken

• Auf meinen gedruckten Rechnungen fehlt die Artikelspalte.
• Wie drucke ich mehrere Rechnungen aus?
• Wie druckt man eine Kundenliste?
• Wie druckt man in Express Invoice einen Lieferschein?

E-Mail-Funktion

• Die E-Mail-Einstellungen in Express Invoice (einschließlich Gmail, Hotmail, Yahoo, MSN, AOL und Comcast)
• Ich kann keine E-Mails senden, wenn ich eine E-Mail-Adresse mittels SSL-/TLS-Sicherheit auswähle.
• Wo speichert die Software die versandten E-Mails?

Express Invoice Anleitungen

• Einrichtung vom Express Invoice Webzugriff

Fragen zur Formatierung

• Kann ich das Layout der Rechnung anpassen?
• Kann ich Position und Layout von der Unternehmensanschrift, der Kundenanschrift und der Versandadresse ändern?
• Wie füge ich mein Firmenlogo zu einer Rechnung hinzu?
• Wie kann ich die Ränder bearbeiten? Meine Rechnungen werden nicht richtig gedruckt.
• Wie ändere ich das Datumsformat?
• Wie ändert man die Breite der Spalten in Express Invoice?

Mac Computer

• Wie entfernt man ein Programm von der Startreihe auf dem Mac?
• Wie kann man Kundendatensätze auf einem Mac in Express Invoice importieren?

Rechnungsstellung

• Meine Rechnung wird als Entwurf angezeigt. Wie kann ich ihr eine Rechnungsnummer geben?
• Wie kann ich die Standard-Kommentare unten auf einer Rechnung bearbeiten?
• Wie kann ich in einer vorhandenen Rechnung nach einer bestimmten Beschreibung suchen, ohne alle Rechnungen zu durchsuchen?
• Wie kann ich oben auf einer Rechnung „Bezahlt“ anzeigen?
• Wie kann man einen Rabatt von einer Rechnung entfernen?
• Wie wende ich einen Nachlass an?

Steuern

• Express Invoice für Änderungen von kanadischen Steuersätzen anpassen
• Was ist der Unterschied zwischen Inklusive Steuer und Ohne Steuer?
• Wie richtet man in Express Invoice einen Steuersatz ein?
• Wie weist man unterschiedliche Steuersätze auf der gleichen Rechnung aus?

Allgemeine Fragen zum Support

• Ich habe beim Kauf diese 13-stellige Nummer erhalten. Was mache ich damit?
• Kann ich auf Express Invoice remote zugreifen und Berichte abrufen?
• Kann ich automatische Aufstellungen generieren?
• Kann ich einen kostenlosen Artikel eingeben?
• Kann ich grundlegende Bestandsüberprüfungen in Express Invoice führen, ohne Inventoria zu installieren?
• Sind die Daten zwischen PC und Mac austauschbar?
• Warum wird die Artikelanzahl nicht aktualisiert, wenn ich eine Rechnung schreibe?

Probleme beim Kaufen oder Registrieren Plus

• Registrierungscode nicht erhalten
• Registrierungscode wurde bei der Erstinstallation nicht akzeptiert
• Registrierungscode wurde nach Installation der Software nicht akzeptiert
• Anfragen hinsichtlich Rückerstattung und Rückgabe
• Mehr zu Problemen beim Einkauf, Registrieren oder Ähnlichem...

Siehe ebenfalls:

• Das Handbuch
• Häufig gestellte Fragen (für alle Fragen im Voraus zu Download, Funktionen und Kauf)
• Probleme beim Kauf oder bei der Registrierung
• Fehler melden
• Vorschlag oder Feedback senden
• Express Invoice Rechnungsprogramm Forum
• Nichts davon beantwortet meine Frage. Technischen Support kontaktieren...