Asistencia técnica de Express Invoice

Asistencia técnica Express Invoice, software de facturación

Problemas técnicos después de la descarga

Backup and Restore Data

• ¿Cómo puedo hacer una copia de seguridad de mis datos?
• ¿Cómo puedo restablecer mis datos?
• ¿Dónde almacena Express Invoice mis datos?

Cómo...

• Configurar una puerta de enlace de tarjeta de crédito con PayPal
• ¿Cómo añado la descripción de artículos?
• ¿Cómo cambio los términos de pago predeterminado para un cliente?
• ¿Cómo comparto la cuenta con otros?
• ¿Cómo corrijo un pago equivocado de un cliente?
• ¿Cómo detener Express Invoice para que no se inicie en el arranque?
• ¿Cómo entro a Express Invoice si olvidé mi contraseña?
• ¿Cómo introduzco otros símbolos de divisas, tales como £ o ¥ ?
• ¿Cómo introduzco varios vendedores?
• ¿Cómo puede aplicar el interés en una factura?
• ¿Cómo puedo crear un estado de pérdidas y ganancias?
• ¿Cómo trabajar con varias divisas?
• ¿Se puede aplicar un pago a una factura?
• Can I add a letter (A,B,C) into the numeric Invoice Number field?
• How to change foot comment and note comment on Express Invoice?
• How to delete or correct incorrect payment on the invoice?

Email Feature

• Configuraciones de correo electrónico para Express Invoice (incluyendo gmail, hotmail, yahoo, msn, aol y comcast)
• No puedo enviar un correo electrónico al usar seguridad SSL/TLS
• ¿Dónde almacena el software los correos electrónicos enviados?

Formatting Questions

• ¿Cómo añado el logotipo de mi empresa en una factura?
• ¿Cómo edito los márgenes? Mis facturas no se están imprimiendo correctamente.
• ¿Cómo puedo cambiar la posición y diseño de la dirección de la compañía, y la dirección del cliente y dirección de envío?
• ¿Puedo ajustar el diseño de la factura?
• ¿Puedo cambiar el formato de la fecha?
• ¿Se puede cambiar el ancho de la columna en Express Invoice?

Guías de Express Invocie

• ¿Cómo configuro el acceso web en Express Invoice?

Invoicing

• My factura muestra un borrador, ¿cómo le pongo un número de factura?
• Necesito que la factura muestre el texto ´Pagado´ en la parte superior
• ¿Cómo aplico un descuento?
• ¿Cómo edito los comentarios predeterminados al final de la factura?
• ¿Cómo puedo eliminar un descuento de una factura?
• ¿Cómo puedo hacer una búsqueda de facturas por una descripción específica sin tener que revisar todas las facturas?

Mac Computers

• ¿Cómo elimino una aplicación de la lista de Inicio en Mac?
• ¿Cómo puedo importar registros de clientes a Express Invoice en MAC?

Printing Documents

• La columna artículo no aparece en mis facturas impresas.
• ¿Cómo imprimir una boleta de entrega desde Express Invoice?
• ¿Cómo imprimo una lista de clientes?
• ¿Cómo puedo imprimir varias facturas?

Taxes

• Ajustar Express Invoice para cambios de tasas de impuestos Canadienses
• ¿Cuál es la diferencia entre sin impuestos y con impuestos?
• ¿Cómo configuro mi tasa de impuesto en Express Invoice?
• ¿Cómo mostrar distintas tasas de impuesto en la misma factura?

Preguntas generales sobre asistencia

• ¿La información es intercambiable entre PC y Mac?
• ¿Por qué la cantidad de artículos no se actualiza cuando creo una factura?
• ¿Puede mantener chequeos básicos de inventario dentro de Express Invoice sin instalar Inventoria?
• ¿Puedo accesar Express Invoice remotamente y ejecutar informes?
• ¿Puedo generar estados de cuenta automáticos?
• ¿Puedo introducir un artículo gratuito?
• ¿Qué hago con el número serial de 12 dígitos que vino con mi compra de Express Invoice?

Problemas de registro o compra Plus

• Código de registro no ha sido recibido
• Código de registro no es aceptado en la primera instalación
• Código de registro no es aceptado después de la reinstalación del software
• Solicitud para reembolsos y devoluciones
• Más problemas relacionados a la compra, registro...

Consulte también:

• El manual de ayuda
• Preguntas más frecuentes (para preguntas sobre descargas previas, características y ventas)
• Problemas al comprar o intentar el registro
• Notificar un error o un defecto
• Sugerir nuevas funciones o proveer comentarios
• Express Invoice, software de facturación : Foro
• Ninguna de las anteriores contesta mi pregunta. Contactar la asistencia técnica...