Support technique Express Invoice

Support technique Express Invoice Logiciel de Facturation

Problèmes techniques et après le téléchargement

Comment...

• Comment accéder à Express Invoice si j'ai perdu mon mot de passe ?
• Comment ajouter du personnel commercial supplémentaire ?
• Comment ajouter une description d'article ?
• Comment corriger une écriture de paiement client incorrecte ?
• Comment créer un compte de résultat ?
• Comment empêcher le démarrage d'Express Invoice au démarrage de l'ordinateur ?
• Comment facturer des intérêts à une facture ?
• Comment imputer un paiement à une facture ?
• Comment modifier le commentaire de pied et le commentaire de note sur Express Invoice ?
• Comment modifier les modalités de paiement par défaut d'un client ?
• Comment paramétrer une passerelle de carte de crédit PayPal ?
• Comment partager le compte avec d'autres utilisateurs ?
• Comment taper d'autres symboles de devise, comme £, € ou ¥ ?
• Comment travailler avec plusieurs devises ?
• Puis-je ajouter une lettre (A,B,C) dans le champ numérique du numéro de facture ?

Facturation

• Comment accorder une remise ?
• Comment faire pour afficher « PAYÉ » dans la partie supérieure de la facture ?
• Comment modifier les commentaires par défaut au bas d'une facture ?
• Comment rechercher une description donnée sur une facture existante sans afficher toutes les factures ?
• Comment retirer une remise d'une facture ?
• Ma facture s'affiche comme un brouillon, comment y donner un numéro de facture ?

Fonctionnalité de courriel

• Configuration de courriel pour Express Invoice (pour Gmail.com, Hotmail, Yahoo, MSN, AOL et Comcast)
• Impossible d'envoyer des courriels lorsque je sélectionne une adresse de courriel en utilisant la sécurité SSL/TLS.
• Où le logiciel stocke-t-il les courriels envoyés ?

Guides Express Invoice

• Comment paramétrer l'accès Web d'Express Invoice

Impression de documents

• Comment imprimer plusieurs factures ?
• Comment imprimer un bon de livraison dans Express Invoice ?
• Comment imprimer une liste de clients ?
• La colonne Articles n'apparaît pas sur mes factures imprimées.

Ordinateurs Mac

• Comment importer des enregistrements clients dans Express Invoice dans le Mac ?
• Comment supprimer une application de la liste des éléments d'ouverture de session sous le MAC ?

Questions sur le formatage

• Comment ajouter le logo de mon entreprise à une facture ?
• Comment modifier la largeur des colonnes dans Express Invoice ?
• Comment modifier la position et la mise en page de l'adresse de l'entreprise et l'adresse de facturation / d'expédition du client ?
• Comment modifier les marges ? Mes factures ne s'impriment pas correctement.
• Est-il possible d'ajuster la mise en page des factures ?
• Est-il possible de modifier le format de la date ?

Sauvegarder et restaurer les données

• Comment restaurer mes données ?
• Comment sauvegarder mes données ?
• Où Express Invoice stocke-t-il mes données ?

Taxes

• Ajustement d'Express Invoice au changement des taux de taxes canadiennes de 2013
• Comment afficher des taux de taxes différents sur la même facture ?
• Comment configurer le taux de taxes dans Express Invoice ?
• Quelle est la différence entre HT (hors-taxes) et TTC (toutes taxes comprises) ?

Questions générales de support technique

• Est-il possible d'entrer un article gratuit ?
• Est-il possible de faire des vérifications d'inventaire de base avec Express Invoice sans installer Inventoria ?
• Est-il possible de générer des relevés automatiques ?
• Les données sont-elles interchangeables entre PC et Mac ?
• Pourquoi la quantité d'articles n'est-elle pas mise à jour lorsque je crée une facture ?
• Puis-je accéder à Express Invoice à distance et exécuter des rapports ?
• Que faire avec le numéro de série à 12 chiffres fourni avec mon achat d'Express Invoice ?

Problèmes d'achat ou d'inscription Plus

• Le code d'inscription n'a pas été reçu
• Le code d'inscription n'est pas accepté à la première installation
• Le code d'inscription n'est pas accepté après la réinstallation du logiciel
• Demandes de remboursements et retours
• Autres problèmes d'achat ou d'inscription...

Voir aussi :

• Le manuel d'aide
• Forum aux questions (pour toutes les questions sur le pré-téléchargement, les fonctionnalités et les ventes)
• Problèmes lors de l'achat ou de l'inscription
• Reporter un bug ou un défaut
• Suggestions de nouvelles fonctionnalités ou commentaires
• Express Invoice Logiciel de Facturation Forum
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